那覇市 M様より「礼儀正しく、明るく、とても印象が良かった」
築35年のアパートを綺麗にしていただき、ありがとうございました。職人の方も皆礼儀正しく、明るく、とても印象が良かったです。
見積り時に写真を撮っていただき、現状の確認ができたことはとても良かったと思います。3社に相見積もりをとって、貴社だけでした。
外装は、全体のイメージをするのが難しく、一緒にパソコンに向かってシミュレーションできたら、パーフェクトだと思いました。色の変更等があり、島田さんには大変ご迷惑をおかけしましたが、要望に応えていただきありがとうございました。是非、知人に紹介したいと思います。
【お客様へインタビュー】
Q.当社を選んで頂いた理由は何ですか?
A.ひび割れやサビなど、写真で説明していただいたので、わかりやすかった。
Q.担当者の対応はいかがでしたか?
A.礼儀正しくて、笑顔でとても良かったです。
Q.職人の接客マナーはどうでしたか?
A.礼儀正しくて、チームワークのとれている会社だと思います。
那覇市 H様より「細かいお願いや力仕事など、明るく気軽に対応」
まずは、すばらしい完成度に感動しています。あらかじめ、計画された期間内にスムーズに工事が進められた事は何よりでした。
この様な作業は、天候に大きく左右されるところがありますが、プロの仕事とは言え、天気予報との関わりの中で、最善が成されたことを感謝します。上に立つ方々のご苦労が伝わってきます。
細かいお願いや力仕事など、明るく気軽に対応して下さった事も有り難く思います。やはり、職場での人間関係や上司の方々のご指導が、一つ一つの働きぶりに反映するんだなぁと改めて思います。担当の島田様、本当にありがとうございました。タンク撤去、水道工事等を担当して下さった方、また、最後まで誠実に対応して下さった方々にも感謝いたします。御社の益々のご発展をお祈りいたします。
【お客様へインタビュー】
Q.当社を何で知りましたか?
A.親戚の紹介。
Q.当社を選んで頂いた理由は何ですか?
A.予算の相談ができた事と、担当の方の印象が良かったので。
Q.職人の接客マナーはどうでしたか?
A.良かったと思います。とても。
那覇市 U様より「丁寧な仕上りで大変満足しています」
1.期限内に工事も終わり、そのうえ丁寧な仕上りで大変満足しています。
2.電気工事会社からも「トーシンさんは丁寧ですね」と褒められました。
【お客様へインタビュー】
Q.当社を選んで頂いた理由は何ですか?
A.下請けを使わず、直接工事ということで考えた。
Q.当社の見積書はわかりやすかったですか?
A.とってもわかりやすく出来ていました。
Q.近隣への配慮は十分でしたか?
A.苦情も無く良かったです。
那覇市 H様とU様より「安心しておまかせする事ができました」
H様より
大変、丁寧に説明して下さりありがとうございました。予定通りに工事も終わり、新年を迎える事ができて良かったです。担当者の金城さんもすごく親切で安心しておまかせする事ができました。知り合いがリフォームする時は、トーシンさんを紹介しますね!
U様より
工事の段取りの通りに進みよかった。工事施工者の皆様も丁寧に説明し、周囲に気を遣って工事をして頂き、ありがたいと思いました。
こちらの要望を聞き入れてくれてよかった。
【お客様へインタビュー】
Q.当社を選んで頂いた理由は何ですか?
A.担当者が何度も足を運び、誠意を感じた。
Q.担当者の対応はいかがでしたか?
A.こと細かく説明があり良かった。
Q.工程の説明は十分でしたか?
A. よくわかりました。
那覇市 M様より「工事全体として98点!」
1.塗装、防水工事とも良好であった。ただし、1~2年の経過を見たい。
2.現場職員が隣近所の方から好感が寄せられた。(挨拶など)
3.工事期間中、近隣からの苦情が無かった。
4.盆栽、ブロック(重量物)の片付けに協力してもらったことに感謝しています。
5.追加工事(有料等)に快く引き受けてくれた。
【お客様へインタビュー】
Q.当社を選んで頂いた理由は何ですか?
A.担当者の熱心な説明と同じ首里地の会社であったこと。
Q.職人の接客マナーはどうでしたか?
A. とっても良かった。
Q.現場の養生、安全管理、生理整頓や片付け、清掃等はどうでしたか?
A. 良好。
那覇市 S様より「工事担当者の笑顔とよく働く姿を見て癒された」
4社から見積りをとり、家族で十分検討して御社に決めて大変良かったと思います。
『高齢者は工事期間中、大変心労だよ。』と親戚、知人、友人から聞かされましたが、工事担当者の笑顔とよく働く姿を見て癒されました。9月16日から今日まで、家族感覚で無事に過ごせました。家族全員満足度98%。知人、友人、近隣に推薦致します。弟も予定していますので、ぜひ、見積り参加して下さい。
今後も全員一致協力で頑張って下さい。トーシン装美工業様の益々のご繁栄を祈願いたします。
【お客様へインタビュー】
Q.当社を選んで頂いた理由は何ですか?
A.島田さんの真心のこもった説明。
Q.お客様の質問や要望に適切に対応しましたか?
A.迅速、親切に対応していただきました。
Q.職人の接客マナーはどうでしたか?
A.工事期間中、朝の挨拶から終わりまで大変良かった。
那覇市 T様より「対応がとても親切で良かったです!」
この度は、塗装工事・防水工事を立派に仕上げていただきありがとうございました。見積りの説明の段階でわかりやすく説明され、工事の過程がよく理解できました。ペンキの色の選定方法のやり方も良かったと思います。駐車場の柱に危険防水の朱色のペンキで表示したのは気に入りました。
工事の進み具合を社長自ら来ていただいて、頻繁に見て下さり誠意が伝わりました。職人の山城さん、神谷さんの対応がとても親切で良かったです。
【お客様へインタビュー】
Q.当社を選んで頂いた理由は何ですか?
A.親切心が大変か感じられたから。
Q.担当者の対応はいかがでしたか?
A.低姿勢で対応も良かった。
Q.カラーシミュレーションはいかがでしたか?
A.申し分ないです。
那覇市 M様より「工事をする際には、またお願いしたい!」
他社にも見積りをとっていましたが、知人の紹介で、塗装がうまいということでしたので、今回お願いしました。見積書もわかりやすかったです。
私たち家族が想像していた以上の仕上がりで、家族みんな大満足で喜んでおります。工事の仕上りだけではなく、毎日の清掃が行き届いていることや、工事状況の丁寧な説明や、私たちの要望にもすぐに対応があり、対処してくれて感謝しています。工事中、不便を感じることはありませんでした。今後、工事をする際には、またお願いしたいと思いますので、その時にはよろしくお願いします。
【P.S】スタッフの皆さま、きれいにして頂きありがとうございました。
那覇市 N様より「きめ細かな仕事振りに感謝!」
使用塗料、工法及び経費等について納得したうえでお願いしたところ、その通り実施していただき満足です。皆さまのきめ細かな仕事振りに感謝です!
豊見城市 T様より「トーシン装美工業さんに依頼して良かった!」
前々から遮熱防水塗装は考えていましたが、予算など様々な問題点があり先延ばしをしていたら、気付けば築約30年以上でひび割れも多くなり、しまいには去年の台風による雨漏りが決め手となり、今回、依頼するきっかけになりました。
塗装専門店がいくつもある中、TVや新聞で広告を出している情報量だけでは少なくて、セールス面(見積り無料など)で同じに見えてしまい、選べず途方に暮れていました。そんなある日、『トーシン装美工業』のチラシが入ってきました。知りたい情報が沢山詰まっていて、「安価で高品質」尚且つ「足場工事代金無料」など、他にも「保証付き」に心が惹かれ内容が素晴らしく工事を依頼しました。
今回は初めての塗装で正直不安もありましたが、担当者の島田さんや、毎日施工工事に関わって頂いた山城さんをはじめ、職人の方々の丁寧な仕事運び、誠実さ、塗装の出来ばえ、日に日に見違える家を眺めていくうちに安心感が湧き出てくるようになり、「トーシン装美工業」さんに依頼して良かったと実感しております。仕上り具合などもとても大満足で、家族みんな感謝しております。ありがとうございました。これから暑くなります。日射病などに気をつけて頑張って下さい。塗替え時期が訪れたときは、また、よろしくお願いいたします。
那覇市 K様より「知人にも紹介したいと思います!」
我が家には小さな池があり、塗装工事の際は錦鯉の移動も伴うので、工事着手についてはためらっていましたが、トーシン装美工業さんは錦鯉の移動も快く引き受けて下さるとのことで、安心して塗装工事をお願いすることに致しました。(実は、見積書をお願いしたところ島田社長自ら来て頂き、15分くらいお話しを伺った時点で、そのお人柄からしてすばらしく腕のいい職人さんがいるだろうと思い、この会社にお願いしたいと9割方決めていました。)
施工にあたっては、ベースとなる色を決めてからアクセントになる色については、プロとしてのアドバイスにより同系色を選定し、シミュレーション、試し塗り後、職人の皆さんが丁寧に一生懸命な仕事ぶりのお陰で、新築時のような見事な仕上りに大満足しています。ありがとうございます。心より感謝申し上げます。トーシン装美工業さんにお願いして良かったと思います。機会があれば知人にも紹介したいと思います。今後共ご活躍をお祈り致します。
那覇市 T様より「丁寧な施工、安心できる会社に偽りなし!」
トーシンさんは長年の経験、実績を生かし、社長を始めとする職人各位の実直な対応により、築後30年余の古い我が家が新築同様見事に生まれ変わりました。出来ばえに満足しています。有難う!社是の『丁寧な施工、安心できる会社』に偽りなしです。これからも頑張って!!
那覇市 S様より「価格、出来ばえにとても満足しています!」
今回の外壁塗り替え工事には満足しています。まず好感がもてたのは、強引な営業をせず、必要な時に必要な情報を提供してくれた社長の対応です。カラーの提案や試し塗りも出来上りがイメージできて良かったです。
職人さん達も細かな注文にも快く応じてくれ、丁寧な仕事ぶりも評価できました。価格、出来ばえにとても満足しています。ありがとうございました。
豊見城市 O様より「人柄の良さがわかった!」
見積もりの時、水道パイプの取替えを気付かせてくれたので信頼できると思いました。(通常は、見積もりの時は工事費を少なくしそうなので・・・)島田代表の丁寧な説明で人柄の良さがわかりました。
私たちの予定していた金額と見積もりが合っていたのでお願いして、期待通りの仕上りで満足しています(本当はすぐやる予定ではありませんでした)。職人さんは、真面目によく頑張っていて、作業の始めと終わりの合図もきちんとあり、気持ちが良かったです。ごくろうさんでした。ありがとうございます。
那覇市 O様より「自社施工で経験豊富な職人がいる!」
ポストに入っているチラシを拝見しました。特に防水工事など丁寧な仕事をして頂ける業者を探していたので、自社施工で経験豊富な職人がいること、また、目の届かない場所のカラー写真を頂き説明を受けたこと、近くの業者であること等がトーシンさんを選んだ理由です。
3週間余の工事期間を経て、外見は新築同様な我が家に変身し、気持ちの良い住まいになりました。職人さんの手仕事には感心させられました。こちらの要望にも色々と対応して頂きありがとうございました。天候に左右されるお仕事で大変なご苦労もあろうかと思いますが、これからも日々頑張っていい仕事をして下さい。
【担当職人より】
築27年のお宅でしたが、思ったよりひび割れがあり、また屋上の水溜りの改修等、補修・改修を中心に工事させて頂きました。工事の出来ばえに喜んで頂けて良かったです。
那覇市 O様より「見違える程きれいに仕上がり満足!」
郵便受けに入った1枚のチラシが出会いである。電話をしたら、島田社長がおいで下さり見積もりを依頼した。もちろん他社からも見積もりを取って検討し次の事で決めた。
①自前の足場を有し、組立て工事が無料。
②工事代金が予算と合致。
③社長は若いながらもしっかりして好感がもて、言葉少ないながらも無駄の無い説明。
先ず、見違える程きれいに仕上がり満足である。従業員の皆様が実に真面目に適確に働いていた。『島田社長、あなたは幸せですね。その様な社員をお持ちで!“強将の下に弱卒なし”の言葉通り、あなたが立派で社員を大切にして居られるからです。その気持ちを持ち続けて頑張って下さい!ありがとうございました。』
【担当職人 宮城より】
築30年の住宅で、コンクリート改修、ひび割れ補修を丁寧に工事しました。ご満足頂けて良かったです。また、真面目に適確に働いていたと言って頂き、とてもうれしく思います。ありがとうございます。
那覇市 T様より「作業がとても丁寧で気持ちがいい!」
私の友人の山城さんがおりましたから、御社を選びました。作業がとても丁寧で気持ちがとてもいいです。職人さんにもいろいろと教えて頂きまして、大変参考になりました。今後とも応援しています。
【担当職人より】
雨漏りがあり、いろいろと確認しながらの工事でした。塗装の色は白色と茶色のツートンカラーで、とても落ち着きのある仕上りとなりました。応援に応えて頑張ります。
豊見城市 U様より「低価格、高品質で120%満足!」
3業者から見積もりをとり検討していたところ、トーシンさんのチラシを見て信頼できると思い、早速電話をして見積もりを依頼しました。チラシの内容に安心しておまかせできると確信し、インスピレーションで即決めました。
屋上、空気口ベランダ、外壁のひび割れ、屋上水たまり状況など細かい所までチェックして頂き、写真をファイルにして見せてもらいました(他の業者さんにはありませんでした)。見積り通り、全ててきれいにして頂き、また、追加部分の天井ボードや雨戸の張替え等、丁寧に対応して頂きました。島田代表のお約束通りの低価格、高品質施工で120%満足!従業員の笑顔と親切で丁寧な仕事ぶりも大変良かったです。
【担当職人より】
2週間お世話になりました。台風に雨漏りがするとの事でしたので、細かくチェックしながら工事いたしました。工事後は雨漏りも直り喜んで頂け、私たちも安心しました。これからも笑顔で一途に頑張ります!
豊見城市 T様より「みなさん親切で丁寧に工事!」
シッシーだよりを見て見積りを依頼しました。島田社長の見積書の内容説明がわかりやすく、また足場無料のためトーシンさんに決めました。みなさん親切で丁寧に工事をして頂き、新築のようにきれいになりました。屋上の排水工事も希望通りにでき、追加工事の網戸の張替えもサービスして頂きありがとうございました。
【担当職人より】
雨漏り、排水工事きっちり工事完了です!希望通りと満足いただけ、本当に良かったです。
那覇市 U様より「いい塗料を調べて提供してくれた!」
仕事を退職したら防水とペンキの塗装を考えて資料を集めていました。その中で足場無料ということにひかれ、見積もりをお願いし、他社の見積もりと比較して納得のいく金額だったので選びました。納得のいく塗装をして下さって大変あり難く思っています。
島田さんは初めて会う時から、気の優しい親切な方だと思いました。色々な要望に対しても対応してくれました。特に防水塗料では、いい塗料を調べて提供してくれたので満足しています。
そして、工事の宮城さんは、細かな要望も聞いてやってくれましたので、喜んでいます。網戸の張り替えや倉庫の内側のペンキ塗りもサービスしてくれて有難うございました。これからも、貴社の益々の発展をお祈りいたします。